Politica sui Prezzi IVA e DDP

1. Introduzione

Per semplificare l'esperienza d'acquisto per i consumatori in Italia e prevenire spese aggiuntive, offriamo un sistema di prezzo tutto incluso, adottando la modalità DDP (Delivered Duty Paid). L'importo che vedrai nella pagina di pagamento sarà l'importo finale da pagare, senza costi nascosti.

2. Trasparenza dei Prezzi

La pagina di pagamento mostra chiaramente tutti i dettagli dei costi, includendo:

• 22% di IVA italiana (ITX)

• Dazi doganali e tasse di importazione

• Costi di sdoganamento e spese amministrative

• Spese per imballaggio e etichettatura conformi agli standard UE

3. IVA (ITX)

Tutti gli ordini destinati all'Italia, sia sulla terraferma che nelle isole, sono soggetti a 22% di IVA.

• L'IVA è già inclusa nel prezzo del prodotto, senza necessità di dichiarazioni aggiuntive.

• In caso di modifiche al tasso di IVA, l'importo sarà aggiornato automaticamente per garantire la conformità.

4. Servizio DDP

In collaborazione con DHL, UPS e FedEx, offriamo spedizioni sicure e conformi alle normative:

• I dazi e le imposte sono già stati pagati da noi.

• Non è necessaria alcuna procedura di sdoganamento da parte del cliente.

• La merce viene spedita direttamente all'indirizzo di destinazione.

• In caso di problemi con la dogana o l'indirizzo, forniremo assistenza.

• Ogni pacco è tracciabile in tempo reale e include documentazione doganale conforme agli standard UE.

5. Tempi di Spedizione e Tariffe

• Tempi di elaborazione: gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

• Tempi di consegna stimati: 9-14 giorni lavorativi dalla spedizione dagli Stati Uniti (con possibili ritardi per le zone remote).

• Politica sulle tariffe di spedizione:

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 135,90€.

  • Per ordini inferiori a 135,90€, la tariffa di spedizione fissa è 6,90€.

• Tutti i costi sono pagati in un'unica soluzione durante il checkout.

In caso di errore nell'indirizzo fornito dal cliente che porti a un reso, le spese aggiuntive saranno a carico del destinatario.

6. Documentazione per la Dogana

Ogni ordine include la documentazione necessaria per la dogana:

• Fattura commerciale elettronica o cartacea

• Documenti di importazione conformi agli standard UE

• Etichette in lingua italiana con le relative certificazioni

Questo garantisce che la spedizione passi senza intoppi attraverso la dogana, minimizzando i ritardi.

7. Fatturazione e Dettagli di Pagamento

Durante il checkout, sarà possibile visualizzare:

• L'importo totale comprensivo di IVA (ITX).

• La tariffa di spedizione applicata.

• Ogni ordine riceverà una fattura elettronica, utile per resi, rimborsi e richieste di rimborso.

8. Ambito di Applicazione

Questa politica si applica a tutti gli ordini spediti verso:

• L'Italia continentale

• Le isole italiane e le altre aree non continentali

9. Contatti

Per ulteriori domande o assistenza:

• Indirizzo: 1902 LAUREL BROOK LN, HOUSTON, TX 77014, US

• Telefono: +1 (918) 929-8870

• Email: office@zenyardhome.com

• Orari di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)